铝合金企业的售后服务

一个企业不仅需要好的销售人员，同样也需要好的服务人员，作为一个企业，做的永远不是一锤子买卖，售后服务是很有必要加强的，下面正华数控小编我来给大家分享一下我观点

一、企业应该选择专业人士担当售后服务职责，认真解决消费者遇到的问题。

二、售后服务部门应该列入重要部门之一，领导要多重视一点

三、领导要对售后服务部门监督到位。落实个人责任。奖罚明确。领导要多关注消费者的评价

四、消费者提出的问题要抓紧解决，尽最大努力达到消费者的认可和满意。

五、售后服务部门要学会变被动为主动，积极帮助，有发现问题要及时通知消费者，帮其解决。要定期回访。

六、领导要加强售后服务部门人员的组织培训和考核，不断提高专业和服务水平。

以上就是济南正华数控机器有限公司对各个铝合金企业的建议，希望对各个铝合金企业有所帮助。